NFC, uno strumento potentissimo e poco conosciuto
Potreste aver visto questo logo (NFC) nelle impostazioni del vostro smartphone senza sapere bene cosa fosse.
Alcuni hanno detto che serve per effettuare pagamenti con il telefono. Non è sbagliato, ma è particolarmente riduttivo quando si parla della gamma di possibilità offerte da questo piccolo sensore sul dispositivo. Nel breve video che segue, scoprite la moltitudine di usi offerti da questa tecnologia. Vi spiegherò poi come e perché dovreste usarlo per il vostro marketing e la vostra comunicazione.
Come si può vedere nel video qui sopra, è molto facile da usare. Dopo aver attivato la funzione sullo smartphone, tutto ciò che si deve fare ogni volta che la si utilizza è semplicemente sbloccare lo schermo e posizionare il telefono contro (o quasi) il tag (o chip) NFC. E questo è tutto, l’azione è completa. Connettersi al wifi, aprire una porta, pagare un acquisto, convalidare un’azione, ottenere informazioni, tutte queste cose sono ora accessibili con un solo gesto.
Se tutti questi scambi sono possibili, perché non dovremmo usarli per scopi di marketing e comunicazione ?
Immaginiamo di visitare l’Esposizione Internazionale di “tutto e niente”. (Vi lascio immaginare cosa si può esporre in questo tipo di fiera). Stiamo girovagando tra i corridoi e lo sguardo si posa su un oggetto, un servizio, di un fornitore. Lì, il venditore dai denti lunghi è già pronto a saltarvi addosso e questo vi mette a disagio. O meglio, è un prodotto interessante e tutti i venditori sono già impegnati. Volete comunque ottenere informazioni. Per fortuna c’è il tag #NFC a salvarvi. Hop! Si tira fuori lo smartphone e le informazioni sono direttamente accessibili sul piccolo schermo. Le informazioni fornite con i link ai video, ai manuali, ecc. possono essere consultate a proprio piacimento. Il prodotto vi convince e cliccate sul pulsante per l’ordine online. Semplice ed efficace.
Ma Balise vi permette di creare queste pagine informative, di offrire buoni sconto ai vostri clienti o di fidelizzarli con un programma che funziona semplicemente toccando il vostro cellulare. Personalmente, utilizzo i servizi di Ma Balise (Linked In) che mi ha fornito un piccolo portachiavi collegato al mio biglietto da visita. Con un semplice tocco del cellulare, l’interlocutore riceve il mio messaggio e può salvare automaticamente i miei dati nei suoi contatti. Non ci sono più errori di codifica per l’indirizzo e-mail, il nome è sempre scritto correttamente e si ha la certezza che il numero di telefono codificato sia corretto !
Nell’e-commerce, e anche nel commercio tradizionale, è sempre difficile far passare un messaggio post-acquisto. Equipaggiate la vostra confezione con un tag NFC e consegnate il messaggio o il tutorial necessario. Con la sconcertante facilità di poter cambiare il messaggio in qualsiasi momento. Diamo un’occhiata ad alcune immagini ?
Vogliamo prendere un caso concreto ? La paninoteca vicino all’ufficio offre ogni giorno una promozione. Si spreca così tanta carta per pubblicarla in più posti 3 volte al giorno. Con Ma Balise potete offrire un caffè al mattino con l’acquisto di 2 croissant, a mezzogiorno cambiare il messaggio e offrire una bibita con l’acquisto di 2 panini e la sera cambiare il messaggio e offrire ad esempio il dessert. Il giorno successivo, utilizziamo lo stesso messaggio e ricominciamo. Niente più manifesti sprecati da cambiare 3 volte al giorno. Che risparmio di tempo ! E la natura vi ringrazierà per aver risparmiato carta.
Per bar e ristoranti, non è necessario cambiare i menu sui tavoli. Non più piatti alla carta ma piatti esauriti. I cambiamenti sono istantanei.
Guardate le moltitudini di possibilità di marketing e comunicazione offerte da questo piccolo sensore presente nell’81% degli smartphone (nel 2019) sia Android che Iphone !
Per chi volesse approfondire, ecco il link al mio precedente articolo : Marketing NFC, le chiavi del successo.
Se avete domande sull’uso, l’implementazione o la strategia dell’NFC, scrivetemi e sarò lieto di aiutarvi.