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Il codici QR sono tornati in auge negli ultimi due anni perché la gente era affamata di menu e transazioni senza contatto. Infatti, dal 2018 al 2020, l’utilizzo dei codici QR è aumentato del 96%.

Per utilizzare un codice QR è sufficiente la fotocamera di uno smartphone. L’uso dei codici QR nelle piccole, medie e grandi imprese diventerà probabilmente il nuovo modo di fare marketing e di comunicare con i clienti. Perché i codici QR non solo offrono ai clienti la comodità a cui si sono abituati, ma forniscono anche alle aziende informazioni importanti. Ad esempio, un ristorante che permette ai clienti di ordinare tramite un codice QR ora ha memorizzato le preferenze di quel cliente specifico per futuri scopi di marketing.

Tuttavia, i codici QR non sono necessariamente di buona qualità. Infatti, molti codici QR sono codici QR gratuiti che non consentono alcuna personalizzazione. L’esperienza d’uso è inesistente e l’utente rimarrà sicuramente deluso da un codice QR di questo tipo che non offre nulla di speciale. Inoltre, alcuni codici QR consentono un solo link di reindirizzamento.

Tuttavia, con un codice QR Ma Balise è possibile creare un codice QR semplificato e di alta qualità che rimanda a più reindirizzamenti, pur avendo la possibilità di personalizzare le pagine di destinazione. Le aziende possono così utilizzare un unico codice QR per collegarsi al loro sito, a una conversazione online o ai loro social network.

Quando le aziende utilizzano i codici QR per comunicare con i propri clienti, è importante adottare alcuni accorgimenti per assicurarsi di ottenere il massimo beneficio, tra cui :

• Tenete traccia della frequenza di scansione dei codici Ma Balise e di quali codici vengono scansionati di più, che si tratti di quello sulla porta di casa, di quello sul furgone di servizio, di quello che consegnate ai clienti su un biglietto di ringraziamento, ecc.

• Valutate il percorso del cliente dopo la scansione di un codice QR Ma Balise per la vostra azienda.

• Utilizzate i dati che la vostra azienda riceve tramite i codici QR per capire le informazioni di contatto dei vostri clienti, i servizi e i metodi di comunicazione preferiti e altro ancora. È importante notare che la nostra piattaforma Ma Balise Nearby consente di ricevere Google Analytics con il codice QR.

• Retargetting e Remarketing : quando si esegue una campagna pubblicitaria con codici QR o tag NFC, la piattaforma My Nearby Tag consente di inserire il pixel di Facebook per tracciare le interazioni con le campagne pubblicitarie. Questo pixel sarà direttamente visibile sulla vostra pagina di destinazione.

In questo modo, potrete ottenere un maggior numero di recensioni online e assicurarvi di interagire con i vostri clienti nel momento e nel luogo giusto, senza essere invadenti.

L’utilizzo dei codici QR è esploso dal 2020, quindi è naturale che i consumatori si chiedano se le loro informazioni siano sicure e protette quando vengono scansionate. La destinazione a cui conducono i codici QR può essere pericolosa, a seconda di chi ha creato il codice e con quale intento. Pertanto, quando si chiede ai clienti di inserire i propri dati online o di cliccare su un link, è sempre importante specificare da dove proviene il link (o, in questo caso, il codice QR) e dove conduce. Va notato che i codici QR Ma Balise non possono essere violati.

L’utilizzo di nuove tecnologie può spesso risultare travolgente, soprattutto per i titolari di aziende che sono notoriamente molto impegnati. I codici QR di Ma Balise sono semplificati e di alta qualità. L’obiettivo è aggiungere valore al marketing aziendale. Le cose importanti da fare per iniziare a usare i codici QR in modo efficace per la vostra attività sono :

• Stabilite dove volete portare il vostro cliente.

Volete che il vostro codice QR porti a una pagina dedicata, a uno strumento di pianificazione o a una conversazione con la vostra azienda?

Con l’aiuto dei codici QR My Beacon, potete facilmente reindirizzare i vostri clienti dove volete. I codici QR generati dalla nostra piattaforma Nearby consentono numerose opzioni di personalizzazione.

È possibile scegliere facilmente dove reindirizzare il cliente ed è possibile reindirizzare a più pagine di destinazione. Ciò significa che con un solo codice QR potete inviare il cliente al vostro sito web, a una conversazione online, ai vostri social network, ecc. È inoltre possibile personalizzare la pagina di destinazione come si desidera e in modo semplice ! È possibile inserire immagini, foto, descrizioni e altro ancora. Tutte queste opzioni possono davvero migliorare l’esperienza dei vostri clienti. In questa storia, vincete voi !

Sulla nostra piattaforma Ma Balise Nearby, è possibile creare codici QR dinamici. Un codice QR dinamico è un codice QR per il quale è possibile cambiare facilmente l’indirizzo di destinazione (sito) tutte le volte che si desidera.

Sulla nostra piattaforma Nearby sono inoltre disponibili sette diversi modelli (per fare offerte, per creare coupon, per carte fedeltà, per immobili, per biglietti da visita, per video e infine un modello vuoto per lasciare libera l’immaginazione dell’utente) per assicurarsi che le vostre esigenze siano coperte. Sono semplici da compilare per una maggiore facilità d’uso della nostra piattaforma. Ulteriori spiegazioni sono disponibili sulla nostra piattaforma. Va notato che l’intero pacchetto è in formato esclusivamente mobile, poiché nessuno scansiona un codice QR con un computer portatile per strada.

Ecco ulteriori spiegazioni per tre delle nostre canvas :

1) Il canva di carta di visita : consente di scaricare la Vcard. Ciò consente di installare automaticamente tutti i dati dei contatti nella rubrica dello smartphone, evitando di copiare tutto. Niente più perdite di tempo ! È inoltre possibile condividere la scheda sui social network e inviarla per e-mail a qualcun altro che potrà aprirla e i contatti della scheda potranno essere installati direttamente nei contatti del suo programma di posta elettronica. Semplice, veloce ed efficiente !

2) Il video canva : è possibile inserire un link a un video di youtube o di qualsiasi altra piattaforma. Inoltre, utilizzando il canvas My Tag, è possibile aprire un’altra landing page che consente di aggiungere foto, video e persino una call to action.

3) Il canva per il settore immobiliare : è riservata agli agenti immobiliari. Ci sono parecchie caselle predeterminate e, naturalmente, l’opzione di selezionarle/deselezionarle. È inoltre possibile aggiungere un pulsante di localizzazione su google map, un pulsante di invito all’azione per chiamare direttamente l’agente e la possibilità di inserire foto e video che descrivono la proprietà.

• Posizionate strategicamente i codici QR che i clienti possono scansionare.

Se la vostra attività è molto frequentata, sarebbe una buona idea posizionare un codice QR sul banco del check-in o sulla porta d’ingresso, ad esempio. Ad esempio, presso uno dei nostri clienti, il codice QR era stato collocato in una buona posizione ed era stato scansionato più di 1.500 volte nell’arco di un mese; poi, dopo aver cambiato posto, la prima volta è stato scansionato 10 volte in meno.

È stata spostata in un luogo dove la gente passava e non vi prestava sufficiente attenzione. Poi è stato spostato di nuovo e attaccato alla finestra. A lungo andare è stato danneggiato dal lavaggio delle finestre su cui era posizionato. Il numero di scansioni è diminuito ulteriormente. Questo può portare a una perdita di contatto con il cliente. È quindi importante fare attenzione a dove si posiziona il codice QR. Tuttavia, ci vorrà meno di un minuto per cambiare la sua posizione. È possibile analizzare facilmente i risultati di questi codici QR. Saprete se vengono scansionati spesso o meno. Se la scansione non è sufficiente, è sufficiente cambiare la posizione.

I codici QR sono stati utilizzati in moltissimi modi nel mondo degli affari e sono diventati rapidamente un pilastro della vita post-pandemia. L’uso diffuso di questa tecnologia comporta una grande quantità di informazioni che aiutano le aziende a crescere e a soddisfare i propri clienti. È naturale diffidare delle nuove tecnologie e strategie. Per fugare le preoccupazioni dei clienti prima di passare al digitale, è importante informarli sullo scopo dei codici QR, sulla loro velocità, sulla mancanza di contatto e sulla facilità d’uso. Tutto questo è fornito dai servizi Ma Balise e dai suoi codici QR.

Contattateci per maggiori informazioni.